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Curso de Gestão de Conflitos

Aprenda sobre Gestão de Conflitos! Matricule-se já no Curso Gratuito Online da Moderniza Cursos. Com opção de emitir o Certificado!

30 horasBásico 5,0 · 3 avaliações163 alunos matriculadosCurso livre
23videoaulas
8apostilas em PDF
1unidades
10questões na avaliação

Você estuda tudo isso de graça. Se gostar do curso e quiser o certificado, ele sai por apenas R$ 44,90.

O que você vai aprender

Introdução
Conceito de conflito
Controle das emoções
Inteligência emocional
Habilidades do gestor de conflitos
Tipos de conflitos
Níveis de conflitos
Métodos de solução de problemas
Conflito construtivo ou destrutivo
Características de um negociador
Etapas da negociação de conflitos
Administração de conflitos

Sobre o curso de Gestão de Conflitos

Curso de Gestão de Conflitos

Descubra as habilidades essenciais para lidar com situações desafiadoras e promova ambientes de trabalho mais harmoniosos com o nosso Curso de Gestão de Conflitos. Com uma carga horária de 30 horas, este curso gratuito oferece uma abordagem abrangente para a compreensão e resolução eficaz de conflitos no ambiente profissional.

O que é? È uma área ligada à gestão empresarial, que se responsabiliza pela conciliação entre duas ou mais partes com interesses opostos, a fim de alcançar uma solução vantajosa para todos os envolvidos.

Certificado Opcional: Obtendo o certificado opcional, você valida suas habilidades em gestão de conflitos e destaca seu comprometimento com a resolução construtiva.

Cursos Livres para Flexibilidade Profissional: Classificado como curso livre, garantimos flexibilidade para que você aprenda no seu próprio ritmo, integrando facilmente o curso à sua rotina.

Inscreva-se agora no Curso de Gestão de Conflitos e torne-se um líder mais eficaz e resiliente.

Conteúdo do curso

1 unidade · 23 videoaulas · 8 apostilas em PDF · avaliação final de 10 questões.

01Gestão de Conflitos23 videoaulas · 8 apostilas em PDF
Apostila Gestão de Conflitos - parte 1apostila
Apostila Gestão de Conflitos - parte 2apostila
Apostila Gestão de Conflitos - parte 3apostila
Apostila Gestão de Conflitos - parte 4apostila
Aula 01
Aula 02
Aula 03
Aula 04
Aula 05
Aula 06
Aula 07
Aula 08
Aula 09
Aula 10 - parte 1apostila
Aula 10 - parte 2apostila
Aula 10 - parte 3apostila
Aula 10 - parte 4apostila
Aula 11
Aula 12
Aula 13
Aula 14
Aula 15
Aula 16

Como funciona este curso

Do cadastro ao certificado, em quatro passos.

01

Crie sua conta

Leva um minuto e não pede cartão. A matrícula é liberada na hora.

02

Estude no seu ritmo

23 videoaulas e 8 apostilas, disponíveis 24 horas, sem prazo para terminar.

03

Faça a avaliação

10 questões ao final. Você precisa de 70% de acerto, e pode refazer se errar.

04

Emita o certificado

Sai na hora, em PDF, por R$ 44,90, registrado em livro e folha.

Modelo do certificado da Moderniza Cursos, com nome fictício, curso, carga horária, livro, folha, código de registro e QR code para conferir no site
O seu sai com o seu nome, o curso Gestão de Conflitos e a carga de 30 horas.

Comprove o que você sabe por R$ 44,90.

Na entrevista de emprego, na prova de títulos, na hora da promoção — o que pesa é o documento na mão. O curso inteiro é gratuito; o certificado sai na hora, em PDF, com livro, folha e código de registro que qualquer empresa confere aqui no site.

Válido em todo o Brasil
Registrado em livro e folha
Emitido na hora, em PDF
Prova de títulos e concursos*
Começar um curso agoraCertificado por R$ 44,90

*Confira no edital se o concurso aceita curso livre. A Moderniza emite certificado de curso livre de qualificação profissional — não somos credenciados pelo MEC, e nenhuma instituição precisa ser para emitir este tipo de certificado.

O que dizem os alunos deste curso

3 avaliações de quem concluiu, sem filtro nem seleção.

5,0
5 de 5 estrelas
3 avaliações
5 de 5 estrelas
Curso enriquecidor, agrega conhecimento profissional. Professor maravilhoso na didática.
Aluno verificado · outubro de 2026
5 de 5 estrelas
Curso objeto é claro
Aluno verificado · outubro de 2026
5 de 5 estrelas
O curso aborda temas muito importântes e é bem esclarecedor.
Aluno verificado · abril de 2025

Perguntas frequentes sobre o curso

As dúvidas que mais chegam no atendimento.

O curso de Gestão de Conflitos é mesmo gratuito?

É. A matrícula, 23 videoaulas e 8 apostilas não custam nada, e não pedimos cartão para começar. O único item pago é o certificado, por R$ 44,90, e só se você quiser emitir.

Quanto tempo tenho para terminar?

Não há prazo. O curso fica disponível na sua conta e você estuda no ritmo que der, parando e voltando quando quiser.

O certificado é reconhecido pelo MEC?

Cursos livres não são credenciados pelo MEC, e nenhuma instituição precisa ser para emitir este tipo de certificado. O nosso é um certificado de curso livre de qualificação profissional, nos termos do Decreto nº 5.154/2004, válido em todo o Brasil e registrado em livro e folha.

Como funciona a avaliação final?

São 10 questões de múltipla escolha, e você precisa acertar 70% para liberar o certificado. Se não passar, pode refazer sem custo.

Dá para receber o certificado impresso em casa?

Dá. O digital sai na hora em PDF; a via impressa é enviada pelos Correios mediante o custo do envio.

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