Curso de Telemarketing

Name: Curso de Telemarketing
Price: 44.90 BRL
Rating: 5 (1 reviews)

Aprenda sobre Operador de Telemarketing! Matricule-se já no Curso Gratuito Online da Moderniza Cursos. Com opção de emitir o Certificado!

50 horasBásico 5,0 · 1 avaliação64 alunos matriculadosCurso livre

38videoaulas

9apostilas em PDF

1unidades

10questões na avaliação

Você estuda tudo isso de graça. Se gostar do curso e quiser o certificado, ele sai por apenas R$ 44,90.

O que você vai aprender

Introdução ao telemarketing

Perfil profissional / Marketing pessoal

Estrutura do telemarketing

Comunicação de excelência / Processo de comunicação

Plano de carreira

Tipos de telemarketing / Tipos de cliente

Ganhando a atenção do cliente

Lidando com clientes insatisfeitos

Apresentação do produto

Como superar objeções

Postura profissional

Atendimento ao cliente

Técnicas de vendas

Pós-venda

Relacionamento com o cliente

Acompanhamento de vendas / Script de vendas

Checklist do telemarketing

Sobre o curso de Telemarketing

Curso de Telemarketing

Descubra as habilidades essenciais para se destacar no mundo do telemarketing com o nosso Curso de Telemarketing. Com uma carga horária de 50 horas, este curso oferece uma imersão completa nas melhores práticas, técnicas de comunicação e estratégias para garantir o sucesso no atendimento ao cliente por telefone.

O que é? È a estratégia de vendas por telefone, na qual um atendente contata seus prospects (geralmente de uma lista) em horários pouco convenientes, com um discurso engessado e sem qualquer preocupação com as necessidades do cliente.

Certificado de Conclusão Opcional: Valorize seu aprendizado obtendo o Certificado de Conclusão Opcional por apenas R$ 44,90. Este certificado reconhece oficialmente suas habilidades adquiridas no curso de telemarketing.

Flexibilidade para seu Aprendizado: Nosso curso é projetado para se adequar à sua rotina. Aprenda no seu próprio ritmo, integrando facilmente os estudos em sua agenda. Isso proporciona flexibilidade para profissionais que desejam aprimorar suas habilidades de telemarketing enquanto continuam trabalhando.

Inscreva-se Agora e Aprimore suas Habilidades em Telemarketing!

Conteúdo do curso

1 unidade · 38 videoaulas · 9 apostilas em PDF · avaliação final de 10 questões.

01Aulas Operador de Telemarketing38 videoaulas · 9 apostilas em PDF

Apostila - parte 2apostila

Apostila - parte 1apostila

Apostila - parte 4apostila

Apostila - parte 3apostila

Apostila - parte 5apostila

Apostila - parte 6apostila

Aula 01 - parte 1apostila

Aula 02

Aula 03

Aula 04

Aula 05

Aula 06

Aula 07

Aula 08

Aula 09

Aula 10

Aula 11

Aula 12

Aula 13

Aula 14

Aula 15apostila

Aula 16

Aula 17

Aula 18

Aula 19

Aula 20

Aula 21

Aula 22

Aula 23

Aula 24

Aula 25

Aula 26

Aula 27

Aula 28

Aula 29

Aula 30

Aula 31apostila

Aula 32

Como funciona este curso

Do cadastro ao certificado, em quatro passos.

Crie sua conta

Leva um minuto e não pede cartão. A matrícula é liberada na hora.

Estude no seu ritmo

38 videoaulas e 9 apostilas, disponíveis 24 horas, sem prazo para terminar.

Faça a avaliação

10 questões ao final. Você precisa de 70% de acerto, e pode refazer se errar.

Emita o certificado

Sai na hora, em PDF, por R$ 44,90, registrado em livro e folha.

Modelo do certificado da Moderniza Cursos, com nome fictício, curso, carga horária, livro, folha, código de registro e QR code para conferir no site — O seu sai com o seu nome, o curso **Telemarketing** e a carga de 50 horas.

Comprove o que você sabe por R$ 44,90.

Na entrevista de emprego, na prova de títulos, na hora da promoção — o que pesa é o documento na mão. O curso inteiro é gratuito; o certificado sai na hora, em PDF, com livro, folha e código de registro que qualquer empresa confere aqui no site.

Válido em todo o Brasil

Registrado em livro e folha

Emitido na hora, em PDF

Prova de títulos e concursos*

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*Confira no edital se o concurso aceita curso livre. A Moderniza emite certificado de curso livre de qualificação profissional — não somos credenciados pelo MEC, e nenhuma instituição precisa ser para emitir este tipo de certificado.

O que dizem os alunos deste curso

1 avaliação de quem concluiu, sem filtro nem seleção.

5,0

1 avaliação

Fiz meu curso de telemarketing com o Professor Paulo , fiz a avaliação de 10 perguntas e acertei 9 !!! Consegui meu certificado na hora ! E vou seguindo com outros cursos para crescer profissionalmente cada vez mais ! Obrigado Moderniza cursos , obrigado Professor Paulo ! E continuarei com vocês !!!!!

Aluno verificado · junho de 2022

Perguntas frequentes sobre o curso

As dúvidas que mais chegam no atendimento.

O curso de Telemarketing é mesmo gratuito?

É. A matrícula, 38 videoaulas e 9 apostilas não custam nada, e não pedimos cartão para começar. O único item pago é o certificado, por R$ 44,90, e só se você quiser emitir.

Quanto tempo tenho para terminar?

Não há prazo. O curso fica disponível na sua conta e você estuda no ritmo que der, parando e voltando quando quiser.

O certificado é reconhecido pelo MEC?

Cursos livres não são credenciados pelo MEC, e nenhuma instituição precisa ser para emitir este tipo de certificado. O nosso é um certificado de curso livre de qualificação profissional, nos termos do Decreto nº 5.154/2004, válido em todo o Brasil e registrado em livro e folha.

Como funciona a avaliação final?

São 10 questões de múltipla escolha, e você precisa acertar 70% para liberar o certificado. Se não passar, pode refazer sem custo.

Dá para receber o certificado impresso em casa?

Dá. O digital sai na hora em PDF; a via impressa é enviada pelos Correios mediante o custo do envio.

Quem fez este curso também fez

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