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Curso de Atendimento e Vendas

Aprenda sobre Atendimento e Vendas! Matricule-se já no Curso Gratuito Online da Moderniza Cursos. Com opção de emitir o Certificado!

30 horasBásico171 alunos matriculadosCurso livre
18videoaulas
4apostilas em PDF
1unidades
10questões na avaliação

Você estuda tudo isso de graça. Se gostar do curso e quiser o certificado, ele sai por apenas R$ 44,90.

O que você vai aprender

Comportamento De Compra
Pilares Do Atendimento
Ciclo de Vida do Cliente
Calculo Markup
Oferta e Demanda
À Qualidade Do Atendimento Em Vendas
O Ciclo De Vida De Um Produto
Segmentação de mercado
Pesquisa de Mercado
Proposta de valor

Sobre o curso de Atendimento e Vendas

Curso de Atendimento e Venda

Se você busca aprimorar suas habilidades no universo do atendimento e das vendas, nosso Curso de Atendimento e Vendas é a escolha ideal. Projetado para capacitar profissionais em ascensão ou aqueles que desejam ingressar nesse dinâmico campo, este curso oferece uma carga horária robusta de 30 horas, proporcionando uma imersão completa nas práticas essenciais para o sucesso em vendas e atendimento ao cliente.

O que é? Promove serviços de apoio ao cliente, fidelização e atendimento pós-venda. Organiza e gerencia os arquivos dos clientes. Realiza prospecção de novos clientes.

Certificado de Conclusão Opcional: Demonstre suas conquistas com um certificado opcional por apenas R$ 44,90, validando suas habilidades em atendimento e vendas.

Flexibilidade para seu Aprendizado: Classificado como curso livre, oferecemos flexibilidade para que você aprenda no seu próprio ritmo, permitindo que profissionais de diversas áreas integrem facilmente o aprendizado em suas agendas.

Inscreva-se agora e adquira as habilidades essenciais para se destacar no atendimento ao cliente e impulsionar suas vendas. Este curso é a chave para o desenvolvimento profissional e para construir uma carreira de sucesso no dinâmico mundo do atendimento e das vendas.

Conteúdo do curso

1 unidade · 18 videoaulas · 4 apostilas em PDF · avaliação final de 10 questões.

01Atendimento e Vendas18 videoaulas · 4 apostilas em PDF
Apostila - parte 1apostila
Apostila - parte 2apostila
Apostila - parte 3apostila
Apostila - parte 4apostila
Aula 05
Aula 06
Aula 07
Aula 08
Aula 09
Aula 01
Aula 11
Aula 12
Aula 13
Aula 14
Aula 10
Aula 02
Aula 03
Aula 04

Como funciona este curso

Do cadastro ao certificado, em quatro passos.

01

Crie sua conta

Leva um minuto e não pede cartão. A matrícula é liberada na hora.

02

Estude no seu ritmo

18 videoaulas e 4 apostilas, disponíveis 24 horas, sem prazo para terminar.

03

Faça a avaliação

10 questões ao final. Você precisa de 70% de acerto, e pode refazer se errar.

04

Emita o certificado

Sai na hora, em PDF, por R$ 44,90, registrado em livro e folha.

Modelo do certificado da Moderniza Cursos, com nome fictício, curso, carga horária, livro, folha, código de registro e QR code para conferir no site
O seu sai com o seu nome, o curso Atendimento e Vendas e a carga de 30 horas.

Comprove o que você sabe por R$ 44,90.

Na entrevista de emprego, na prova de títulos, na hora da promoção — o que pesa é o documento na mão. O curso inteiro é gratuito; o certificado sai na hora, em PDF, com livro, folha e código de registro que qualquer empresa confere aqui no site.

Válido em todo o Brasil
Registrado em livro e folha
Emitido na hora, em PDF
Prova de títulos e concursos*
Começar um curso agoraCertificado por R$ 44,90

*Confira no edital se o concurso aceita curso livre. A Moderniza emite certificado de curso livre de qualificação profissional — não somos credenciados pelo MEC, e nenhuma instituição precisa ser para emitir este tipo de certificado.

Perguntas frequentes sobre o curso

As dúvidas que mais chegam no atendimento.

O curso de Atendimento e Vendas é mesmo gratuito?

É. A matrícula, 18 videoaulas e 4 apostilas não custam nada, e não pedimos cartão para começar. O único item pago é o certificado, por R$ 44,90, e só se você quiser emitir.

Quanto tempo tenho para terminar?

Não há prazo. O curso fica disponível na sua conta e você estuda no ritmo que der, parando e voltando quando quiser.

O certificado é reconhecido pelo MEC?

Cursos livres não são credenciados pelo MEC, e nenhuma instituição precisa ser para emitir este tipo de certificado. O nosso é um certificado de curso livre de qualificação profissional, nos termos do Decreto nº 5.154/2004, válido em todo o Brasil e registrado em livro e folha.

Como funciona a avaliação final?

São 10 questões de múltipla escolha, e você precisa acertar 70% para liberar o certificado. Se não passar, pode refazer sem custo.

Dá para receber o certificado impresso em casa?

Dá. O digital sai na hora em PDF; a via impressa é enviada pelos Correios mediante o custo do envio.

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